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Help EDP

Categoria

Web Applications

Sfida

Il software Help Edp consente di gestire le chiamate per malfunzionamenti rispetto alle attrezzature informatiche dell'azienda. 
Tramite semplici moduli web ogni utente può segnalare guasti, richieste ed interventi. 

Soluzione

Tutte le segnalazioni sono gestite dal sistema che provvede a smistarle agli operatori autorizzati tramite email o sms. 

 

Risultato

RIDUZIONE CHIAMATE VOCALI.
OTTIMIZZAZIONE E PIANIFICAZIONE DEGLI INTERVENTI.

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