La sfida del cliente
Il cliente Barilla aveva la necessità di superare l’approccio tradizionale basato sull’invio di dati di venduto settimanale tramite e-mail con allegati Excel. L’obiettivo era quello di rendere l’accesso alle informazioni più immediato e intuitivo, soprattutto per il management, che richiedeva una piattaforma semplice da usare e consultabile anche in mobilità. La sfida principale era garantire una fruizione chiara dei dati con un livello di dettaglio progressivo e mantenere l’accesso disponibile anche offline. Inoltre, il sistema doveva notificare prontamente la presenza di nuovi dati e permettere un controllo centralizzato degli accessi per una gestione sicura ed efficace degli utenti.
La soluzione realizzata custom
Abbiamo realizzato un’app nativa progettata per smartphone e tablet, che consente la consultazione dei dati di venduto tramite una navigazione ad approfondimenti successivi. L’app presenta una schermata iniziale con una sintesi della totalità dei prodotti e delle singole famiglie, permettendo poi di accedere al dettaglio. Per garantire la sicurezza e la praticità, è stato implementato un login iniziale con credenziali memorizzabili. Grazie alla sincronizzazione online e alla modalità offline, l’accesso ai dati è sempre disponibile, mentre notifiche push segnalano la presenza di nuovi aggiornamenti. La gestione degli utenti e dei permessi avviene tramite un CMS dedicato, mentre tutorial contestuali agevolano l’utilizzo dell’app, rendendola uno strumento essenziale per il management.
I risultati ottenuti
L’implementazione della nuova app ha trasformato radicalmente il processo di consultazione dei dati di venduto settimanale, rendendolo più rapido, intuitivo e accessibile. Il management ora dispone di uno strumento che consente decisioni più rapide e basate su dati aggiornati, con un risparmio significativo di tempo rispetto al precedente sistema basato su e-mail e file Excel. La capacità di gestire gli accessi in modo centralizzato e la possibilità di consultare i dati anche offline hanno contribuito a consolidare l'app come uno strumento di estrema utilità.
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