Migliorare la mobile experience

E' risaputo che l'esperienza utente è fondamentale e deve sempre essere in costante miglioramento.

Si è forse un po' meno a conoscenza del fatto che deve essere soprattutto la mobile experience ad essere corretta. Ovviamente dipende sempre dal settore di appartenenza e dallo scopo della pagina web, ma tendenzialmente si deve tener conto del mobile first.

Uno strumento molto utile, se si genera un traffico importante sul proprio sito, è A/B test ovvero il confronto tra due versioni che differiscono per una singola variabile.

Alcuni consigli per l'ottimizzazione, possono essere:

1. Migliorare il servizio che si può offrira al cliente, utilizzando magari pagine dedicate alle faq, piuttosto che una live chat
2. Offrire un vantaggio concreto a chi deve avvalersi dei nostri servizi
3. Mettere in risalto i punti forti dell'azienda