Mobile Marketing e il mondo digitale.

Con l'espressione “Mobile Marketing” si intendono tutte le strategie che servono per comunicare al meglio con il proprio target, tramite smartphone e tablet, utilizzandoli come canale bidirezionale per rafforzare la relazione con il brand e con i prodotti offerti.

Dato che negli ultimi anni c'è stata una crescita esponenziale nel mondo mobile, tanto che, secondo alcune ricerche svolte, lo smartphone è ormai il primo canale d’accesso per acquisti e ricerche online e il 40% degli italiani lo utilizza per fare shopping online, fare marketing oggi significa:

• Capire e analizzare le nuove esigenze del cliente
• Costruire strategie multicanale scegliendo un approccio mobile-first, integrandole con tutto il mondo digitale
• Creare una comunicazione più personalizzata e mirata 
• Promuovere i prodotti e i servizi della propria azienda anche attraverso smartphone, tablet e altri dispositivi mobile

Per farlo bisogna:

• Ricercare e analizzare il proprio target attraverso ricerche approfondite
• Definire i propri obiettivi e KPI specifici per monitorare le strategie messe in atto
• Sviluppare il proprio sito in un’ottica mobile-friendly per essere accessibile su tutti i device e permettere, nel caso degli e-commerce, di poter acquistare anche da smartphone
• Curare la mobile user experience, mettendo il cliente sempre al primo posto
• Creare app per coinvolgere i propri consumatori e creare una migliore connessione con il proprio brand
• Tener conto della ASO (App Store Optimization) per incrementare la visibilità della propria app negli Stores
• Sfruttare al meglio i social media, sviluppando una strategia basata non solo su adv, ma anche content. Da tenere in conto anche lo sviluppo del Social Commerce
• Sfruttare la geolocalizzazione per inviare offerte e servizi legati a dove l’utente si trova
• Sfruttare nuove tecnologie come NFC per fare engagement